Facebook является популярной , в которой зарегистрировано 1,49 миллиарда человек по всему миру. В это число входит более 15 миллионов русскоязычных пользователей.
Что можно делать в FacebookПопробую вкратце перечислить то, что можно делать в социальной сети Facebook:
Хочу познакомить Вас с некоторыми понятиями, которые являются неотъемлемой частью Facebook.
Стена FacebookВаша стена - пространство на странице вашего профиля, где Вы и ваши друзья могут оставлять сообщения, делать публикации и обмениваться новостями.
Друг , подписчик, френд, фанат, фан - друг вашего личного профиля, которого вы оба, по обоюдному согласию, добавили в друзья: Вы добавили его в друзья, а он добавил вас в свои друзья.
Профиль, паблик, сообщество, группа - разные виды страниц в социальных сетях, у каждой из которых есть свой функционал.
Прежде чем создавать профиль, сообщество или группу надо определиться, для чего они Вам нужны и потом их создавать. Попробуем сейчас с этим разобраться.
Личный профиль FacebookЛичный профиль (Private page) - надо понимать, что запрещается(!) использовать личный профиль для бизнеса на Facebook, иначе можно лишиться доступа к своему профилю и его содержимому.
Лимит личного профиля - 5.000 друзей. Владельцем профиля должен быть реальный человек.
На то же самое имя, которое будет у вашего личного профиля, Вы не сможете завести страницу или группу, для них должно быть другое имя.
Из правил Facebook:
Помните, что представление в личном аккаунте чего-либо или кого-либо, кроме себя, является нарушением Условий использования Facebook
Вопрос: «Что лучше: группа или страница в facebook?» не совсем корректный, потому что у группы и у страницы разное назначение и разные возможности. Об этом пойдет речь ниже.
Страницы FacebookСтраницы предназначены для представительства в Facebook разных видов бизнеса, продуктов, брендов, организаций, музыкальных групп, общественных деятелей, городов, а также для других тематик.
На страницах Facebook есть статистика.
Страница (Page) способствует формированию сообщества в определенной теме, является местом для общения людей.
Для страницы можно устанавливать различные приложения.
Есть возможность придумать и использовать красивый короткий адрес страницы.
Страницы индексируются поисковиками.
В отличие от личного профиля, на страницах нет ограничений на количество фанов (друзей). Также в отличие от профиля на страницы Фейсбук можно запускать рекламу.
Группы FacebookГруппа (Group) может быть:
- открытые,
- закрытые,
- секретные.
Группы на Facebook созданы для тех, кто хочет общаться с группой друзей по какому-то поводу или кто хочет выразить свое мнение.
В отличие от страниц, в группах нельзя добавлять приложения, вкладки. Функционал ограничен.
Ниже на рис. 1 приведен пример профиля, а также тематики бизнес-страниц и групп для того, кто занимается сетевым бизнесом. Главная мысль состоит в том, что личный профиль на Фейсбуке может быть один, а страниц и групп может быть много.
Рис. 1. Личный профиль, бизнес-страницы и группы на Фейсбуке для того, кто занимается бизнесом Кнопка «Нравится» Facebook: лайкДо января 2013 г. кнопка с большим указательным пальцем вверх называлась «Мне нравится».
Если Вы на какой-либо странице нажмите кнопку «Нравится», это означает, что Вам понравилась страница. Одновременно с этим нажатием Вы станете подписчиком этой страницы и в дальнейшем будете получать от нее уведомления про добавление постов, фотографий и других новостей.
Лента новостей ФейсбукЛента новостей Вы видите сразу, как только заходите к себе на Facebook (после ввода e-mail и пароля).
Там располагаются все новости ваших друзей, на страницы которых Вы подписаны, вся информация, которую публиковали ваши друзья и т.п.
Пост FacebookПост - это любая публикация на Facebook: фото, ссылка на что-либо, текст, видео, аудио и т.п.
Справка ФейсбукНа многие вопросы можно поискать ответы в Справочном центре на Facebook
Как добавлять наклейки перед постом Facebook вы узнаете из этой статьи. По многочисленным просьбам, которые я получаю в мессенджере фейсбука, о том как мне удается делать такие привлекательные посты, мне пришла мысль написать об этом более детально на сайте.
Как добавлять наклейки перед постом FacebookНачну с самого главного — это возможно реализовать пока только на телефонах Android. Ниже, я сделал картинку из трех скринов, на которой хорошо виден весь процесс добавления.
В такой пост можно одновременно добавить наклейку, фото или видео, текст и смайлики, поставить геометку. Думаю, вы уже заметили, что привлекательность постов с наклейкой намного выше, чем без нее.😍
Для тех кто еще не понял как это делается, выкладываю скрин с пошаговой инструкцией. Кликаете по строке «О чем вы думаете? » и перед вами откроется второе окно с выпадающим списком вкладок, выбираете «Чувства/действия/наклейки «.
После этого открывается последнее третье окно с тремя закладками: «Чувства «, «Наклейки «, «Действия «. Выбрав закладку «Наклейки » откроется окно со всеми установленными вами наклейками. Выбираете желаемую, кликаете по ней и она сразу появится над постом. Если вы передумали, не беда, наклейку можно изменить или удалить в любое время, до и после публикации поста.
И еще, возможно вы уже заметили, когда размещаешь наклейку над постом, текст в этом посте выравнивается по ширине.
Судя по личным наблюдениям посты с наклейкой имеют лучшую привлекательность и получают большую вовлеченность, и в итоге получают большой охват.
На скринах примеры постов с наклейками без фото и с фото.
Если у вас возникли вопросы, пишите мне в мессенджер
Когда вы нажимаете на кнопку Like от Facebook на сайтах, в вашем профиле появляется полноценный анонс страницы (вместо предыдущей отметки о том, что вам что-то понравилось) — ссылка + цитата + картинка.
Ежели посмотреть на это со стороны вебмастера, то можно увидеть отличную возможность получить дополнительный трафик. Давайте рассмотрим, как можно максимально увеличить отдачу от этой кнопки. Для начала настроим параметры руками (далеко не для всех CMS есть модули/плагины, автоматизирующие процесс).
Генератор кнопок Like вы найдёте по адресу: http://developers.facebook.com/docs/reference/plugins/like/
Первый шаг — создаём саму кнопку.
URL to Like
— можно задать свой URL, можно оставить поле пустым, тогда в качестве этого параметра будет стоять адрес текущей страницы (при вы боре XFBML формата кнопки — об этом ниже). Стоит заметить, что FB кнопка по приоритету выберет тот, что указан в теге canonical в head страницы.
Layout Style
— три варианта оформления кнопки, подбираем наиболее уместное для вашего дизайна.
Show Faces
— если поставить галочку то при заходе на сайт с кнопкой Like под ней будут показываться аватарки ваших друзей, которые уже «залайкали» данную страницу.
Width
— ширина. Учитывая, что при включённом Show Faces вам понадобится больше места для кнопки, укажите допустимую ширину блока. Исключительно в пикселях, проценты не работают.
Verb to displa
y — выбираем надпись на кнопке Like или Recommend.
Font
— можно выбрать шрифт, аналогичный тому, что у вас на сайте.
Color Scheme
— выбор светлой или тёмной цветовой схемы.
Настроили? Теперь жмём кнопку Get Code . В появившемся окне будет два варианта: iframe и XFBML. Если вы не указали URL to Like, то чтобы кнопка взяла в качестве этого параметра страницу, где она установлена — выбирайте XFBML. Лично я из эстетических соображений тоже предпочитаю XFBML, поскольку в неактивном состоянии он не растягивает страницу и не оставляет много пустого пространства, как iframe.
Полученный код можно руссифицировать, для этого в адресе http://connect.facebook.net/en_US/ меняем en_US на ru_RU
Поставим этот код на сайт. Как нетрудно заметить, анонс, заголовок и картинка выбираются Фейсбуком произвольно. Зачастую не так, как этого вам хотелось бы. Например, в остах без картинок для анонса может быть взято изображение счётчика или кнопка Фидбернера. Разумеется, это не способствует кликабельности поста. Поэтому продолжим настройку. Дополнительные параметры для постинга в Фейсбук вебмастер может задатьс помощью специальных мета тегов. Настроить их вам также поможет таже ссылка: http://developers.facebook.com/docs/reference/plugins/like/
Title
— заголовок поста.
Type
— тут можно задать тип поста (скорее — тематику) — по идее используется в поисковых механизмах платформы, возможно также поисковиками, сотрудничающими с FB.
URL
— можно задать свой адрес, но преимущество будет за тегом canonical.
Image
— адрес картинки, которая будет использована для анонса.
Site name
— название вашего сайта.
Admin
— Facebook ID, если вы на странице настройки кнопки находитесь будучи залогиненым в FB, то ваш ID должен подставиться автоматически. Позволит смотреть статистику по работе кнопки, подробности — ниже.
Теперь у нас есть метатеги, которые ставим до тега страницы.
Стоит заметить, что можно создать одну привлекательную картинку для сайта и использовать её для всех кнопок Like ресурса. Это упростит задачу, однако если под каждую страницу делать свою картинку, получится более интересно для пользователя (ого, что-то новое, поду посмотрю! ).
Перейдём к автоматизации. Воспользуемся плагином для WordPress Facebook Like Button http://wordpress.org/extend/plugins/facebook-like-button/ — он упростит задачу для блогов на этой платформе. Это одно из оптимальных решений, не требующее правки шаблона, ручного прописывания параметров и т.д.
На странице настроек плагина вы найдёте следующие поля для заполнения:
AppID for XFBML version — здесь просят ввести AppID приложения, если будем использовать XFBML кнопку, чтобы получить этот AppID, надо будет привязать к аккаунту номер телефона, с нашими операторами это может стать проблемой (хотя на данный момент с Билайном и Мегафоном в Московском регионе всё ок, хотя недавно ещё не получалось). Впрочем, и без указания AppID плагин будет работать.
Type
: XFBML или iFrame — выбираем формат кнопки, как уже заметил выше, XFBML удобнее.
Show in Home
: показывать на главной странице.
Show in Pages
: показывать на страницах.
Show in Posts
: показывать в постах.
Show in Categories
: показывать в категориях.
Show in Archive
: показывать в архивах.
Position
: выбираем позицию кнопки. Лучше ставить после контента.
Alignment
: выравание кнопки по левому или правому краю.
Admin ID
: если нам нужна статистика по работе кнопки указываем сюда свой ID (об это уже писал выше).
Defualt Imag
e: сюда пишем адрес картинки для анонса по умолчанию Check to enable: ставим галочку, чтобы включить использование картинки.
Language
: выбираем язык кнопки.
Layout Style
: выбор вида кнопки.
Show Faces
: показывать ли аватарки друзей.
Verb to display
: слово на кнопке.
Font
: шрифт.
Color Scheme
: цвета.
Width
: ширина.
Height
: высота.
Container Class
: если в таблице стилей есть элементы для оформления этой кнопки то здесь укажите название класса.
Если вы указали свой ID, то статистика через время будет доступна по адресу http://www.facebook.com/insights/
Чрезвычайно удобная вещь: можно узнать общее число Лайков на сайте, количество переходов с Facebook, демографию тех, кто лайкает ваши заметки (чтобы выявить активный костяк аудитории, с которым можно взаимодействовать)..com 0,02% — есть над чем работать.
В качестве постскриптума видео с фактами и Facebook:
День рождения – это не просто дата, а настоящий праздник, который хочется отмечать каждый год. Естественно, пригласить всех своих знакомых именинник не может, но это не повод оставлять его без своего поздравления.
С помощью социальных сетей пожелать товарищу, другу или коллеге счастливой жизни гораздо быстрее и дешевле, чем, допустим, отправлять традиционное письмо или звонить. Поздравить с днем рождения можно даже знакомого из другой страны, не зная ни его адреса, ни его номера телефона. Причем сделать это можно несколькими способами.
Варианты поздравленийВообще с помощью Фейсбука очень удобно отслеживать дни рождения. Система сама напомнит вам о приближающихся праздниках ваших друзей. Во-первых, сообщения отображаются на страничке в разделе уведомлений. Во-вторых, на указанный при регистрации в соцсети e-mail будут приходить письма с напоминаниями. Пропустить дни рождения фейсбуковских друзей с такой системой оповещений крайне сложно, поэтому стандартные отмазки, покрывающие отсутствие поздравлений, не работают.
Если говорить о конкретных вариантах поздравительных сообщений, то их можно оформить следующими способами:
- написать в личку;
- оставить сообщение на стене;
- отправить виртуальную открытку;
- выложить ролик «Спасибо».
С личными сообщениями все понятно. Просто напишите своему другу или знакомому любое поздравление – несколько строчек с приятными пожеланиями, поздравительный стишок, забавную картинку или даже видео-открытку. Прелесть этого способа в том, что оно будет адресовано только виновнику торжества, и никто больше сообщение не увидит. А значит, можно прикрепить к поздравляшкам компрометирующее фото или что-то очень личное.
Способ не менее популярный – сообщение-поздравление на стене именинника. По сути, то же самое, что и личка, только представленное на обозрение всех друзей вашего друга. Кстати, если нажать на имя именинника в уведомлении, появится новое окно, в котором вы и сможете сразу же ввести поздравительные слова. А если будет желание, еще и картиночку симпатичную можно прикрепить.
Есть вариант еще интереснее – виртуальные открытки. Конечно, ассоциируются они сразу же с Одноклассниками, однако, включив фантазию и проявив оригинальность, можно порадовать друга милым сообщением. Чтобы опубликовать открытку, нужно воспользоваться одним из десятков приложений, доступных на Facebook – Birthday Cards, Fun Cards, Happy Birthday Cards и многие другие. Кроме того, открытки можно скачать в фейсбуковских пабликах, а затем опубликовать на стене друга-именинника.
Наконец, с днем рождения своего товарища можно поздравить с помощью сервиса «Спасибо», который был запущен на Facebook. Вообще придуман он был для того, чтобы поблагодарить друзей за приятные минуты общения в соцсети, но и для поздравлений с днем рождения такой способ вполне подходит. Чтобы его запустить, нужно перейти по адресу https://www.facebook.com/thanks.
Здесь вам предстоит выбрать друга-именинника и материалы, которые войдут в ролики. Это могу быть ваши сообщения на стене и фото (их можно выбрать из альбомов или загрузить с компьютера). В итоге получается симпатичный ролик с музыкой и наипростейшим видеорядом, который вполне прилично смотрится в качестве виртуального подарка на день рождения.
И, конечно, если есть возможность, уделите внимание своему другу и поздравьте его с днем рождения лично. Ну или хотя бы позвоните. Наверняка, ему будет очень и очень приятно.
Стартуем!
More...
Что такое пиксель в Фейсбук1. Отслеживание конверсий
Конверсия - это действия посетителей на вашем веб-сайте:
- посещение сайта или определенной страницы
- регистрация или заявка
- добавление товара в корзину
- продажа и т.д.
Установив пиксель на сайт, вы сможете отслеживать нужное вам действие.
Как это поможет вам? Рассмотрим пример:
3. Создание индивидуальных аудиторий
Индивидуальные аудитории - группы людей, которые вы можете выделять по некоторым признакам:
- посещенные страницы
- время, проведенное на сайте
- частота посещения сайта
- устройство, с которого было посещение
- количество потраченных денег и т. д.
4. Создание похожих аудиторий
Похожие аудитории - группы людей, которые по определенным признакам похожи на выбранные вами аудитории.
Например, вы сможете найти в FB людей, кто похож на:
- посетителей вашего сайта
- людей, кто больше всего времени проводит на вашем сайте
- людей, кто зарегистрировался на вебинар
- людей, кто совершил покупку/отправил заявку и т.д.
Как вы можете это использовать:
Теперь вы понимаете, какие возможности открывает пиксель конверсий?
Тогда давайте его создадим.
Как создать пиксель в Фейсбук в 3 шагаШаг #2 . Нажмите кнопку "Создать пиксель"
Шаг #3 . Напишите название пикселя (например, ваш сайт), поставьте галочку в условиях его использования и нажмите "Создать пиксель".
Всё! Пиксель готов.
Теперь установим его на сайт или посадочную страницу.
3 способа как добавить пиксель Facebook на сайтУстановка пикселя - значит добавление его кода в код вашего сайта. Делается это буквально за пару минут. Вам надо зайти в настройки вашего сайта и вставить код пикселя в верхнюю часть сайта до тега .
Сделать это можно разными способами, и ниже я рассмотрю самые популярные.
Но перед этим вы должны скопировать код.
Кликните на кнопку "настроить пиксель", выберите вариант "установка кода вручную" и кликните по "коду" в пункте № 2.
Кликнув, вы автоматически скопируете код.
Способ #1. Установка пикселя на сайт в настройках темыЕсли вы используете один из популярных движков сайтов (WordPress, Bitrix, Joomla и т.д.), вам надо зайти в настройки темы, найти раздел, куда вставляются коды скрипты (коды) и вставить код в до тега .
Например, в моей теме это выглядит так (я использую платную тему Focus Blog на WordPress):
Что делать, если вы используете WordPress, но у вас нет такого раздела?
Если в вашей теме не предусмотрено полей для вставки кода (такое может быть), то скачайте плагин "Insert Headers and Footers".
После его установки в вашей теме появится поле header, куда вы сможете вставить код.
Способ #2. Установка пикселя через плагин WordPressС помощью плагинов вы сможете не только установить пиксель, но и получите возможность его настройки прямо через админку WordPress!
Помимо этого, часть плагинов содержат дополнительный функционал по созданию аудиторий и отслеживанию конверсий на сайте, которых нет в интерфейсе Facebook.
Самые популярные плагины:
- Pixel Caffeine - полностью бесплатный
- PixelYourSite Pro - бесплатный, но полный функционал платный
Я использовал оба плагина и скажу, что Pixel Caffeine подойдет 99,9% пользователей. По функционалу он не уступает второму плагину.
Как добавить пиксель через Pixel Caffeine?
Шаг #1 . Скачайте и устанавливаете плагин
Шаг #2 . Зайдите в настройки плагина во вкладку "General Settings", кликните на кнопку Facebook connect и установите соединение с вашим аккаунтом на FB.
Пиксель добавлен на ваш сайт! При этом вам не нужно ничего добавлять в код.
Способ #3. Установка пикселя через Google Tag ManagerВ GMT вам надо создать новый тэг, который будет содержать код пикселя Facebook и триггер "Все страницы".
Шаг #1 . Зайдите в GTM и нажмите на "Новый Тэг".
Шаг #2 . Кликните на "Конфигурацию тега", выберите "Пользовательский HTML" и вставьте код пикселя.
Шаг #4 . Опубликуйте созданный тэг.
Как установить пиксель на посадочную страницуИспользуя платформы для создания посадочных страниц, вы также можете установить код пикселя на них.
Как и в случае с сайтами вы должны разместить код пикселя в самом верху страницы до тега .
Посмотрим, как это сделать на самых популярных сервисах для landing page.
Как установить пиксель конверсия на PlatformalpШаг #1 . Зайдите в пункт "Настройки" той посадочный страницы, куда вы хотите установить пиксель.
Шаг #2 . В левом меню выберите раздел "Метрики и скрипты", вставьте код в поле "Другие скрипты head" и нажмите "Сохранить".
Шаг #1 . Зайдите в настройки вашего сайта, в левом меню выберите раздел "Ещё" и справа в пункте "HTML-код для вставки внутрь Head" кликните на ссылку "Редактировать код".
Шаг #2 . Вставьте код пикселя Фейсбук и нажмите "Сохранить".
На картинке ниже Тильда показывает, что в коде есть ошибки (красные крестики). Не обращайте внимание на это. С кодом пикселя все в порядке.
Шаг #1 . Зайдите в редактирование страницы и в верхнем меню кликните по пункту "Скрипты"
Шаг #2 . В появившемся окне выполните следующие действия:
На сайты, созданный на платформе WiX, пиксель устанавливается другим способом.
Также есть условие - у вас должен быть подключен собственный домен.
Шаг #1 . Зайдите в раздел "пиксели" на фейсбук и скопируйте номер (ID) вашего пикселя.
Шаг #2 . Теперь зайдите на WIX в настройки сайта (manage sites), выберите в левом меню раздел "Domain", кликните по вкладке "Remarketing" и в поле "Facebook Pixel" вставьте номер вашего пикселя.
Теперь надо убедиться, что он работает.
Как проверить правильность работы пикселяШаг #1 . Зайдите на страницу пикселя и кликните на кнопку "настроить пиксель".
Шаг #2 . В появившемся окне выберите "Установка вручную", в самом низу страницы введите URL вашего сайта в пункте "Отправьте тестовый трафик к своему пикселю" и нажмите кнопку "Отправить трафик".
Сразу после этого FB отправит несколько ботов на ваш сайт.
Если все хорошо, то на странице пикселя в FB вы увидите переходы на ваш сайт.
Шаг #1 . Скачайте официальный плагин для браузера Chrome - .
Такой значок появится в правом верхнем углу браузера после установки плагина.
Шаг #2. Зайдите на ваш сайт и кликните по значку.
Появится окошко, где будет написано:
- Сколько пикселей FB найдено
- События, которые сработали
Если у вас отобразилась эта информация, и все галочки зеленые, то вы правильно установили пиксель!
Пиксель установлен, и он работает. Самое время его настроить.
3 способа как настроить пиксель для отслеживания событий и конверсийЧтобы пиксель FB начал выполнять свои функции, его надо настроить, и сделать это можно 3-я способами:
1. Базовый код отслеживает простые события на сайте и помогает их измерить:
- Заход на сайт
- Посещение определенной страницы
- Количество посещений и т. д.
Как раз именно этот код вы добавляли на сайт в тег в пункте выше.
Независимо от способов отслеживания конверсии, этот базовый код должен быть установлен на все страницы вашего сайта.
2. Код события отслеживает стандартные действия , например, покупку или регистрацию.
Всего существует 9 стандартных событий:
То есть вы можете отслеживать, когда пользователи пользуются поиском на вашем сайте, когда добавляют товар в корзину и т.д.
Код пикселя, который дает Facebook (вы его копировали выше), по умолчанию отслеживает 1 стандартное событие - PageView.
То есть в данный момент Фейсбук отслеживает все посещения вашего сайта, но не отслеживает другие действия.
Есть 2 варианта, как их отслеживать.
Вариант #1. С изменением базового кодаВот здесь нам и придет на помощь код события.
Надо добавить код нужного события в базовый код и разместить его на нужной вам странице.
Посмотрим на примере, как это сделать.
У нас есть посадочная страница и страница благодарности, куда люди попадают после отправки заявки:
- site.ru/landing-page - посадочная страница
- site.ru/thank-you-page - страница благодарности
На них уже установлен базовый код.
Смотрим коды стандартных событий.
Просмотр материалов | fbq("track", "ViewContent"); |
fbq("track", "Search"); |
|
Добавление в корзину | fbq("track", "AddToCart"); |
Добавление в список желаний | fbq("track", "AddToWishlist"); |
Начало оформления заказа | fbq("track", "InitiateCheckout"); |
Добавление платежной информации | fbq("track", "AddPaymentInfo"); |
Совершение покупки | fbq("track", "Purchase", {value: 0.00, currency: "USD"}); |
fbq("track", "Lead"); |
|
Завершенная регистрация | fbq("track", "CompleteRegistration"); |
Мы хотим, чтобы в Facebook передавалась информация, когда человек отправляет заявку. Соответственно нам подойдет событие лид, которому соответствует код - "fbq("track", "Lead");"
Мы берем его и вставляем в базовый код. В итоге у нас получается такой код:
Так как у нас на обеих страницах был установлен базовый код, мы должны удалить его со страницы благодарности и заменить его этим новым кодом.
В итоге у нас получится:
- site.ru/landing-page - посадочная страница - базовый код
- site.ru/thank-you-page - страница благодарности - новый код
И тут вы можете меня спросить:
"Алексей, у меня большой сайт. И когда я вставляю базовый код в тег , то он добавляется на все страницы сайта. Я не смогу удалить его с отдельно взятой страницы и заменить другим кодом. Как быть в этом случае?"
И здесь мы переходим к более простому способу.
Вариант #2. Без изменения базового кодаНа самом деле, чтобы отслеживать конверсии, необязательно заменять базовый код на код, содержащий стандартное событие.
Достаточно добавить код стандартного события после базового.
На сайте выглядит это так:
Exclamation-circle
Важно : используя этот вариант, вы должны вставлять код события между тегами .
- Добавление товара в корзину
- Оплата
Чтобы это сделать, нам надо добавить следующие коды на сайт.
Главная страница
1. Базовый код
1. Базовый код
2. Код добавления в корзину
fbq("track", "AddToCart");
Страница "Спасибо"
1. Базовый код
2. Код совершения покупки
В итоге получится:
- когда человек на главной странице (страница товара) добавит товар в корзину, его перенаправит на страницу корзины - сработает событие "добавление в корзину".
- когда человек в корзине оплатит товар, его перенаправит на страницу "спасибо" - сработает событие "совершение покупки".
Для события "совершения покупки" мы можем отслеживать доп. параметры.
Например, вы продаете товар, который стоит 30$. Вы можете настроить, чтобы при покупке в Facebook предавалась информация о стоимости товара и валюта.
Теперь переходим к 2 способу отслеживания конверсий.
#2. Индивидуальные событияИндивидуально события - это события, с помощью которых можно отслеживать нестандартные действия.
По сути дела, индивидуальные события создаются на основании стандартных событий или пишутся с нуля.
Рассмотрим 2 примера создания инд. события на основании стандартного.
Возьмем код события "совершения покупки" - fbq("track", "Purchase", {value: 30.00, currency: "USD"});
Вы хотите, чтобы при покупке товара в FB передавалась не только информацию о цене, но и название товара, и его категория.
Добавим в него параметры:
- content_category - категория
В итоге у нас получится:
fbq("track", "Purchase", {value: 30.00, currency: "USD", content_name:"Кроссовки", content_category: "Обувь" });
Возьмем код события "Лид" - fbq("track", "Lead");
Если установить код "Лид", то в FB будет просто передаваться информация о том, что человек на что-то подписался, но на какую именно рассылку не известно.
Поэтому код надо дополнить.
Добавим в него параметр:
- content_name - название товара
В итоге у нас получится:
- Рассылка №1 - fbq("track", "Lead", content_name:"Рассылка1");
- Рассылка №1 - fbq("track", "Lead", content_name:"Рассылка2");
Первый код мы размещаем на страницу благодарности после подписки на 1 рассылку, а второй - на вторую.
#3. Индивидуально настроенные конверсииИндивидуальные конверсии позволяют отслеживать события на веб-сайте с помощью URL-адреса.
Огромным плюсом по сравнению с прошлыми способами является то, что, кроме базового когда, вам не надо устанавливать никаких дополнительных кодов.
Посмотрите, как просто и легко создавать конверсии.
Как создать индивидуальную конверсию?Шаг #2 . В появившемся окне выберите правило, на основании которого будет фиксировать конверсия
Доступны 3 правила:
- URL содержит
- URL совпадает
- Мероприятие
Вам нужно выбрать "URL содержит", иначе, если у вас будет ссылка с utm-меткой, конверсия не будет засчитываться.
Шаг #3 . Добавьте URL страницы благодарности (или часть URL), при посещении которой должна засчитываться конверсия.
Обычно это страница, куда попадает посетитель после совершения действия (покупка, регистрация, отправка заявки).
Как правильно вставить URL?
Например, адрес страницы благодарности такой: site.ru/thank-you-page.
Вы можете использовать как полный адрес, так и его часть:
- site.ru/thank-you-page
- /thank-you-page
Exclamation-circle
Чтобы не допустить ошибки, я советую просто перейти на вашу страницу благодарности, скопировать URL и вставить его в это поле.
Шаг #4 . Выберите одну из 9 категорий конверсии и нажмите "Далее".
Шаг #5 . Напишите название конверсии, описание, ценность и кликайте кнопку "Создать"
Вот и все! Так просто создается конверсия.
Как удалить индивидуальную конверсию?Чтобы это сделать, на странице индивидуально настроенных конверсий отметьте ту, которую хотите удалить, поставив галочку рядом с ней, и в появившемся меню выберите "удалить".
Если вы исчерпали лимит в 40 конверсий, то это ограничение можно обойти.
В этом случае надо использовать способ #1 для отслеживания конверсий - стандартные события.
Для этого на страницах, где вы хотите отслеживать конверсии, под базовым кодом вашего пикселя (вы уже установили его на сайт) надо разместить код событий.
Например:
Если отслеживаете отправку заявок, то разместите событие "Лид":
fbq("track", "Lead");
Если отслеживание покупки, то событие "совершение покупок":
fbq("track", "Purchase", {value: 30.00, currency: "USD"});
Если на сайте после отправки заявки пользователя не перенаправляет на другую страницу (страницу благодарности), или вы используете AJAX формы, то вы все равно сможете настроить отслеживание конверсий.
Сразу скажу, что здесь понадобится небольшая помощь программиста. Любой программист настроит это за 300-500 рублей.
Что надо сделать?
Надо добавить код события в код формы, который исполняется при успешной отправке формы.
Например, мы хотим отследить событие "совершение покупки". Тогда нам надо взять код fbq("track", "Purchase", {value: 0.00, currency: "USD"}); и добавить его в код в формы.
Если вы не разбираетесь в программировании, то все-таки советую поручить это программисту. Будет и быстрее, и дешевле.
В чем разница между стандартными событиями и индивидуально настроенными конверсиями?Сколько пикселей устанавливать, если у меня 2 сайта?Теперь посмотрим, как использовать весь богатый функционал пикселя конверсий на практике.
- Увеличить количество продаж/заявок
- Снизить стоимость заявки/продажи
Шаг #2 . В строке "Сайт" выберите ту конверсию, по которой хотите, чтобы FB выполнял оптимизацию.
Exclamation-circle
Как отслеживать события и конверсии с помощью пикселя?- Сколько конверсий вы получили
- Сколько стоит 1 конверсия
- Какое объявление принесло больше всего конверсий
- С какого объявления конверсии получились дешевле всего и т.д.
- Уже были на вашем сайте
- Посещали определенные страницы
- Были на сайте, но не купили
- Подписались на бесплатный продукт, но не купили
- Совершили покупку и т.д.