Вы получили сообщения «iPhone отключен, повторите через 5 минут» или даже «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes»? Если вы ввели неправильный код доступа пять раз подряд, ваш iPhone автоматически отключится в течение 1 минуты, на экране появится сообщение об ошибке «iPhone отключен». И если вы ошибочно ввели код доступа в 10 раз, ваш iPhone полностью отключится, и вам придется восстановить его с помощью iTunes.
Как разблокировать айфон через iTunes или без iTunes
Если вам не повезло, что iPhone полностью отключен, не беспокойтесь; ниже мы расскажем о трех основных способах разблокировки отключенного iPhone X/8/8Plus/7/7Plus/6s/6/5s/5 через iTunes или без iTunes.
Способ 1. Через iTunes для удаления пароля
Если вы когда-либо синхронизировали свой iPhone с iTunes, можно восстановить его. включая код доступа из iTunes. При этом данные на устройстве и его пароль будут стерты.
Шаг 1. Подключите устройство к компьютеру, на котором выполнялась синхронизация.
Шаг 2. Откройте программу iTunes. Если появится запрос на ввод пароля, воспользуйтесь другим компьютером, на котором также выполнялась синхронизация устройства.
Шаг 3. Дождитесь, пока программа iTunes синхронизирует устройство и создаст резервную копию. По завершении синхронизации и создания резервной копии нажмите «Восстановить [устройство]».
Шаг 4. Нажмите «Восстановить из копии iTunes». Затем выберите свое устройство в iTunes. Посмотрите на дату создания и размер каждой резервной копии и выберите самую подходящую из них.
Если вы никогда не проводили синхронизацию с iTunes и не настраивали функцию «Найти iPhone» в iCloud, для восстановления устройства нужно будет использовать режим восстановления. Подключите устройство с iOS к компьютеру и откройте программу iTunes >сделаете принудительный перезапуск> выберите «Восстановить».
Способ 2. Разблокировка айфона через функцию «Найти iPhone»
Одним из наиболее широко используемых методов для отключения iPhone без исправления iTunes является функция «Найти мой iPhone» от Apple. Если вы помните свой Apple ID и код доступа, и на вашем устройстве включен Find My iPhone. Она позволяет отслеживать устройство, а также выполнять с ним некоторые удаленные манипуляции, в том числе и стирать с девайса всю информацию. Для того чтобы разблокировать айфон без пароля необходимо:
Войдите в свою учетную запись iCloud из веб-браузера> в списке всех устройств выбрать iPhone или iPad пароль которого необходимо сбросить> Нажать «Стереть iPhone» или «Стереть iPad».
Если несколько раз ввести неправильно пароль, то смартфон заблокируется и на экране появится уведомление: iPhone отключен подключитесь к iTunes. Способы устранения проблемы зависят от того, есть ли вероятность вспомнить код или найти место, где он был сохранен.
Методы решения
№1: вспомнили/нашли пароль
Подключите телефон при помощи кабеля к компьютеру, на котором установлен iTunes. На экране ПК появится окно, в котором нужно выбрать «Синхронизировать». Пусть процесс начнется, но через 10-15 секунд прервем его, нажав на крестик возле полосы статуса. Это обнулит счетчик попыток на ввод пароля. У вас появится от 6 до 10 попыток, чтобы ввести код корректно.
№2: пароль утерян навсегда
В этом случае возможны два варианта решения проблемы:
- Через iTunes заранее был создан бэкап. В этом случае нужно восстановиться из такого бэкапа. Потеряются те данные, которые были загружены на устройство после создания резервной копии. Подсоедините телефон к ПК через кабель. В iTunes следуйте по пути «Файл» => «Устройства» => «Восстановить из резервной копии». В окне выберите предварительно созданный бэкап и подтвердите восстановление.
- Никаких бэкапов нет. Вся информация на устройстве удалится. Выключите телефон полностью - зажмите кнопку выключения на 5 секунд. Подключите телефон через кабель к компьютеру таким образом, чтобы в момент подсоединения кнопка Home была зажата. На экране телефона должен появиться значок iTunes и кабеля. На экране ПК в окне iTunes появится сообщение «Возникли проблемы с …» - внизу выберите «Восстановить». Подтверждайте дальнейшие шаги. Программа скачает и установит последнюю версию ПО для вашего устройства. Рекомендуется выполнять это на компьютерах с лицензионной ОС либо же удостовериться, что «пиратка» не урезанная и в ней есть все обязательные системные файлы. Благодаря этому во время прошивки не возникнет непредвиденных сбоев и вы поборете ошибку iPhone отключен подключитесь к iTunes.
Причины внезапного отключения iPhone или iPod.
Если на экране вашего Айфона появилось сообщение о том, что он отключен, вы можете и не знать, что происходит. Хуже того, в сообщении может также говориться, то вы не сможете пользоваться своим iPhone еще 23 миллиона минут. К счастью, все не так плохо, как кажется. Если ваш iPhone (или iPod) отключен – прочтите эту статью и узнаете, как это исправить.
Любое устройство iOS - iPhone, iPad, iPod touch - может быть отключено, но при этом можно увидеть несколько разных сообщений.
Иногда вы получаете или простое сообщение «Этот iPhone отключен», или в добавок к нему говориться, что вам нужно повторить через 1 или 5 минут. Иногда сообщение гласит, что iPhone или iPod отключен и вам нужно повторить через 23 миллиона минут. Конечно, вы не можете ждать так долго – 23 миллиона минут это почти 44 года. Скорее всего, вам понадобится ваш телефон гораздо раньше.
Но, какое бы сообщение вы не получили – причина одна и та же. iPod или iPhone отключается, когда кто-то слишком много раз вводит неправильный пароль.
Пароль – настройка безопасности, которую вы можете включать в iOS, чтобы человеку для использования устройства необходимо было ввести пароль. Если 6 раз подряд был введен неправильный пароль, устройство заблокирует себя, и вы не сможете ввести пароль еще раз. Если вы введете неправильный пароль больше 6 раз, то получите сообщение о 23 миллионах минут ожидания.
Но на самом деле вам не нужно будет ждать так долго. Это сообщение просто заставляет вас сделать паузу между вводами пароля.
Починка отключенного iPhone или iPod
Починить отключенный iPhone, iPod или iPad относительно просто. Фактически, вам придется выполнить те же действия, как если бы вы .
- Сначала вам нужно попытаться восстановить устройство . Чтобы это сделать, подключите свое устройство на iOS к компьютеру, с которым оно синхронизируется. В приложении iTunes нажмите кнопку Restore . Следуйте инструкциям на экране, и через несколько минут вы сможете снова пользоваться устройством. Но имейте в виду, выполняя восстановление вы заменяете данные, хранящиеся на вашем телефоне более старой резервной копией, при этом вы потеряете все данные, полученные позднее даты резервирования.
- Если этот способ не сработает, или вы никогда не синхронизировали свое устройство с iTunes, вам нужно попробовать режим восстановления Recovery Mode. При этом вы тоже можете потерять все данные с даты последней резервной копии.
- Один из этих двух способов обычно срабатывает, но, если нет, попробуйте режим DFU, более продвинутый вариант режима восстановления.
- Еще один хороший способ – использовать iCloud и функцию поиска телефона Find My iPhone, чтобы удалить с вашего телефона все данные и настройки. Войдите в iCloud или скачайте приложение Find My iPhone (откроется в iTunes) на второй устройство iOS. Затем войдите в приложение, используя свое имя пользователя iCloud и пароль (а не под именем владельца устройства, которое вы используете). Используйте функцию Find My iPhone, и затем выполните действие Remote Wipe. При этом вы удалите все данные на своем устройстве, поэтому используйте этот способ только если у вас имеется резервная копия данных, а также будут сброшены все настройки, что позволит вам снова получить доступ к телефону. Если вы делали резервную копию своих данных в iCloud или iTunes, то сможете затем восстановить их и спокойно пользоваться устройством.
Что делать после починки отключения iPhone?
Как только ваш iPod, iPhone или iPad снова начнет работать вам стоит подумать о двух вещах: установить новый пароль, который вам будет легче запомнить, чтобы не попасть в такую ситуацию снова и/или проследить за своим устройством, чтобы убедиться, что кто-то другой не пытается получить вашу информацию.
Время на чтение: 36 мин
– это характерная ошибка при множественных неправильно введенных паролях. Так смартфон защищается от постороннего вмешательства, механизм защиты весьма прост и достаточно надежен. После 6-и попыток появляется минутная блокировка, так продолжается до 9-и попыток. Затем ограничение накладывается на 1 час. На 10 раз можно встретить как раз ошибку, что iPhone отключен.
iPhone отключен, подключитесь к iTunes: как разблокировать?
iPhone отключен, подключитесь к iTunes что делать в таком случае, ведь не совсем очевидны дальнейшие манипуляции. Существует возможность обнулить счетчик введенного количества паролей, таким образом можно снова попробовать ввести код. Действие многоразовое и доступно для выполнения неограниченное количество раз, но пароль ввести все-равно придется.
Так, чтобы обнулить счетчик следует иметь компьютер, очень желательно тот, на котором проводилась предварительная синхронизация с устройством. В некоторых случаях, особенно, когда смартфон ранее не синхронизировался с iPhone, компьютер может не увидеть смартфон вовсе, или iTunes не определит его.
Чтобы скинуть счетчик попыток следует:
- Подключите при помощи USB-шнура iPhone к компьютеру;
- Запустите iTunes на ПК;
- В окне с отображением устройства ПКМ и выберите опцию «Синхронизировать»;
- Теперь необходимо прервать операцию при помощи крестика в верхнем правом углу. Иногда отсутствует соответствующая кнопка, тогда следует нажать на стрелку.
Вновь можно вводить пароль в смартфон, алгоритм тот же самый. В дальнейшем выполнить процедуру придется еще раз, пока пароль не будет подобран.
Сброс настроек
Сброс настроек – это более радикальное решение проблемы, так как вместе с паролем придется удалить и все данные со смартфона. Apple позаботились о защите конфиденциальности, поэтому просто так обойти пароль нельзя. Несмотря на сложившуюся проблему, ситуация радует, так как похитить данные в случае кражи телефона не удастся.
Предварительно следует сделать бекап медиа, фотографий и видеозаписей, при помощи специальных утилит. Так для этой задачи следует использовать один из вариантов: iTools, iTunes или iCloud. Последний вариант доступен только для владельцев айфонов, которые предварительно настроили синхронизацию с облаком и имеют доступ к Wi-Fi сети.
Для создания бекапа с помощью iTunes необходимо:
- Перейдите в приложение с подключенным устройством;
- Откройте вкладку «Обзор»;
- В разделе «Резервные копии» выбрать путь для хранения бекапа;
- Клик по «Создать копию сейчас».
После получения резервной копии, которая позволит вернуть данные, можно восстановить заводское состояние смартфона.
Для отката нужно:
- В iTunes на компьютере открыть вкладку «Обзор»;
- Теперь справа от информации об устройстве нажать на кнопку «Восстановить iPhone…».
Также для выполнения описанных действий необходимо отключить функцию «Найти iPhone». Это сделано с целью того, чтобы краденный телефон нельзя было разблокировать, пока не будет подтверждена личность.
После восстановления айфона необходимо вернуть данные из копии, процедура идентична записи образа, но кнопку нужно нажать «Восстановить из копии».
Удаленная очистка данных
Для удаления информации на смартфонах, к которым нет доступа или требуется отключить функцию «Find my iPhone», можно использовать удаленный метод. Таким функционалом обладает iCloud, его и используем.
Для удаления необходимо знать ID и пароль от аккаунта, итак:
- Перейдите на сайт https://www.icloud.com ;
- Введите персональный идентификатор;
- Сверху находится пункт «Все устройства», где следует выбрать соответствующее устройство;
- Справа находится пункт «Стереть iPhone».
Экстренное удаление данных нужно при утрате айфона или используется как альтернативный вариант сброса настроек.
В прошлом для входа в смартфон можно было использовать уязвимость операционной системы, но она присутствовала только до iOS 7 включительно. Сегодня работают только легальные способы.
Если инструкция не помогла восстановить доступ к смартфону, то можно использовать последний способ, работает на 100%, так придется звонить в техподдержку. Единственным условием является необходимость подтвердить права владения айфоном, так у вас должен быть ID, пароль и чек на устройство, дополнительно могут потребовать подтверждение личности. Звонить следует в офис региональной техподдержки, они предоставят какой-либо рабочий вариант и уделят достаточное количество времени, пока проблема не решится.
Это основные 3 способа вернуть iPhone к жизни при наличии ошибки iPhone отключен, подключитесь к iTunes. Обычно первых способов достаточно и пользователь либо вспомнит пароль после сброса количества попыток, либо вернет гаджет в исходное состояние и введет стандартный пароль.
Если у Вас остались вопросы по теме "Что делать, если возникла ошибка «iPhone отключен, подключитесь к iTunes»?", то можете задать их в комментариях
Если вы являетесь счастливым обладателем iPhone или iPad, то вы, конечно же, сделаете всё чтобы защитить своё устройство. Разработчики из компании Apple встроили немало способов для этого и один из этих способов - установка пароля на экран блокировки. И именно пользуясь этой блокировкой, вы можете рано или поздно увидеть надпись «iPhone отключен, подключитесь к iTunes».
Причины ошибки
Всё предельно просто. Если вы несколько раз неправильно введёте пароль при попытке разблокировать экран, устройство вначале вам выдаст вначале временное предупреждение, а затем и полностью заблокирует iPhone. Сделано это, разумеется, в целях безопасности, дабы злоумышленник не мог включить ваше устройство просто подобрав пароль методом проб и ошибок. Но порой можно самому допустить ошибку, забыв пароль или же подпустив к телефону детей которые, не осознавая своих действий, доведут ваше устройство до подобной блокировки.
Способ решить эту проблему имеется и даже не один.
«Устройство отключено, подключитесь iTunes» — решаем проблему через iTunes
Этот способ поможет вам сохранить файлы на вашем телефоне, но потребует от вас все же вспомнить пароль от заблокированного устройства. Он действительно полезен, если вы знаете пароль и блокировка произошла не по вашей вине. Сделайте следующие действия:
Это и последующие решения актуальны для любой версии iPhone, iPad и iPod touch.
К сожалению, этот способ работает только в том случае, если ваш компьютер на Windows или MacOS уже привязан к вашему iPhone. Если же привязанного устройства не существует, iTunes вначале спросит давать ли доступ этому компьютеру, а затем запросит подтверждение непосредственно с экрана телефона.
Дать это подтверждение вы, разумеется, не сможете. Впрочем, для таких случаев есть другие способы решения этой проблемы.
Восстановление из резервной версии устройства
Если вы были предусмотрительны и время от времени создавали резервные копии своего устройства, то самое время похвалить себя за это. Ведь хоть откат к резервной копии и лишит вас части данных, которые были созданы уже после получения копия устройства, большая часть данных должна остаться при вас. В случае если состояние копии вас устраивает, стоит приступать к восстановлению iPhone из резервной копии. Мы рассмотрим восстановление из резервной копии через iTunes, хотя есть и другие способы для этого:
Если же копия также защищена паролем или получить доступ и к этому способу не удалось по иной причине, остаётся лишь сбросить устройство с полным удалением всех данных.
Полный сброс вашего iPhone, iPad или iPod Touch
При использовании этого метода, вы лишитесь всех данных на вашем iPhone.
Если уж до этого способа дошло, то, значит, предыдущие вам не помогли и выбора у вас нет. К счастью, есть специальная программа, которая может помочь вам хоть немного уменьшить потери. Так, программа iFunbox поможет вам скинуть некоторые мультимедийные файлы (фотографии, видео) с вашего устройства, даже если вы не имеете к нему доступа.
После того как все файлы, которые можно спасти были сохранены, сделайте следующее:
Возможно, для восстановления устройства iTunes потребует у вас отключения функции Find my iPhone. Сделать это можно на сайте iCloud, войдя в свой аккаунт.
Как избежать подобной блокировки в дальнейшем
Чтобы не попасть в подобную ситуацию в дальнейшем, или сделать решение этой проблемы проще, достаточно лишь следовать нескольким простым правилам:
- Не забывайте свой пароль. Ведь любая подобная блокировка необходима для того, чтобы вы и только вы могли получить доступ к устройству. Поэтому запомнить созданный для блокировки пароль крайне важно.
- Не допускайте к вашему устройству посторонних и маленьких детей. Устройства от Apple являются довольно дорогими, а блокировка из-за неправильного пароля далеко не самое страшное, что может случиться с вашим устройством в случае халатности.
- Создавайте резервные копии регулярно. Это поможет вам не потерять данные.
- Подключите ваше устройство к компьютеру с установленным iTunes, даже если для этого нет нужды. Это даст вам больше возможностей когда доступ к устройству будет потерян.
Теперь вы знаете, что делать если ваш iPhone, iPad или iPod touch выдал сообщение о блокировке и просит подключиться к iTunes. И хоть в эту ситуацию может попасть каждый, только вы можете сделать так, чтобы из мелкой неприятности это не стало большой проблемой.