С подобной проблемой сталкивается достаточно большое количество пользователей Wi-Fi сетей. Это не удивительно, ведь сейчас практически у каждого в доме или квартире присутствует Wi-Fi роутер, позволяющий без проводов подключать к сети интернет различные гаджеты, будь то ноутбуки, смартфоны или телевизоры.
Стоит отметить, что с проблемой, когда в списке доступных Wi-Fi сетей не видна определенная сеть, можно столкнуться не только на ноутбуке, но также и на любом другом устройстве с возможностью беспроводного подключения к интернету.
Причины отсутствия нужной Wi-Fi сети в списке выбора
Сразу обозначим, что все ниженаписанное касается только случаев, когда видна хотя бы одна сеть вай фай. Если ноутбук не видит вообще ни одной Wi-Fi сети, то вам .
Итак, основные причины:
- Большое расстояние между роутером и ноутбуком;
- Неправильно выставленный .
С первой причиной должно быть все понятно. Чтобы ее проверить просто подойдите к своему роутеру как можно ближе и посмотрите на устройстве видна ли нужная вам сеть.
Что касается второй причины (наиболее вероятной), то для ее проверки нужно . Для этого нужно иметь устройство уже подключенное к вашему роутеру через Wi-Fi или по проводу.
Как зайти в настройки роутера мы подробно писали в .
После того, как вы зашли в настройки роутера, вам нужно перейти в раздел, связанный с настройками Wi-Fi. В зависимости от модели роутера он может выглядеть так.
Варианты расположения настройки, отвечающей за смену канала Wi-Fi на роутерах Tp-Link
Канал или Channel – это то, что вам нужно. Значением данной опции чаще является Auto или 12 (13).
Дело в том, что 12 и 13 каналы являются пограничными каналами, с которыми многие Wi-Fi модули, установленные в смартфонах и ноутбуках, попросту не могут работать. Вам нужно в опции “Канал” (Channel) установить любое значение от 1 до 11. После этого охранить сделанные изменения и перезагрузить роутер.
Вывод
Чаще всего ноутбук или смартфон не видит некоторые Wi-Fi сети, из-за установки на роутере пограничного канала радиовещания. Этими каналами являются 12 и 13. Чтобы исправить данную ситуацию достаточно зайти в настройки роутера, поменять канала на любой из диапазона 1-11, сохранить настройки и перезагрузить роутер.
На панели задач в Windows или в меню «Центр управление сетями» нет иконки Wi-Fi? Это не значит, что вышло из строя оборудование. Поломка техники - только одна из вероятных причин. В некоторых случаях можно самостоятельно .
Что делать, если нет значка «Беспроводное сетевое соединение».
Эта проблема появляется, если:
Есть ли Wi-Fi-приёмник?
Если на компьютере не установлен приёмник, то вы и не увидите значок Wi-Fi-сети. Но как проверить, что у вас за адаптер? Самое простое - посмотреть характеристики ПК. На ноутбуках должна быть наклейка, на которой указаны спецификации устройства. Ещё вариант - узнать модель адаптера и найти о нём информацию. У вас стационарный компьютер? Тогда отыщите на системном блоке порты для подключения модема. Если там установлена антенна, то изделие подходит для работы через Wi-Fi.
И самый простой способ:
- Вам нужна «Панель управления» Windows.
- Откройте «Диспетчер устройств». Он в категории «Оборудование и звук».
- Разверните меню «Сетевые адаптеры».
- Посмотрите, есть ли там модели, в которых указано «Wirelles», «802.11» или «WiFi».
Если таких надписей нет, настроить беспроводное соединение не получится. Но можно приобрести Wi-Fi-модуль или сетевую карту, в которой уже стоит антенна. Также существуют внешние Вай-Фай приёмники.
Драйвер
Обычно Windows самостоятельно подгружает нужный ей софт. Но если драйвер сетевого оборудования отсутствует или повреждён, его надо установить вручную.
Для подключения надо загрузить ПО. Есть несколько способов. Первый подойдёт, если драйвер был установлен неправильно.
- В Диспетчере кликните правой кнопкой мыши на пункт с жёлтым треугольником.
- Выберите «Удалить» и подтвердите действие.
- Перезагрузите компьютер.
- После запуска Windows «обнаружит» наличие нового устройства.
- Если этого не произошло, снова зайдите в Диспетчер.
- Выделите любой пункт.
- «Действия - Обновить конфигурацию».
Это сработает только с оборудованием, которое устанавливается по принципу «Plug and Play» (что означает «Вставляйте и играйте»). Программное обеспечение для этих девайсов загружается само. Вы можете пользоваться ими сразу после подключения. Если в плате, вообще, нет такой функции:
- Выделите любой пункт в Диспетчере.
- «Действия - Установить старое устройство»
- Откроется окно с пояснениями. Нажмите «Далее».
- Отметьте «Автоматический поиск» или «Вручную».
- Выберите «Сетевые адаптеры».
- Если знаете модель и тип гаджета, найдите его в списке.
- Подождите, пока закончится инсталляция.
Чтобы загрузить апдейт устаревшего софта:
- В Диспетчере щёлкните по устройству правой кнопкой мыши.
- В выпавшем списке нажмите на «Обновить драйвер». Эта опция будет активна, если Windows определила модель оборудования.
- Выберите «Автоматический поиск», чтобы система нашла софт в сети и скачала его.
- Или нажмите «Поиск на компьютере», чтобы указать путь к инсталлятору .
В комплекте с новым Wi-Fi-адаптером или ноутбуком должен идти диск. С него можно загрузить необходимое программное обеспечение. Если у вас нет CD с драйвером, и система сама его не нашла:
- Зайдите на сайт производителя сетевого оборудования.
- В строку поиска скопируйте название модели.
- Откройте страницу с информацией о вашем адаптере.
- Скачайте оттуда ПО. Обычно оно находится в разделе «Поддержка» («Support»), «Загрузки» («Downloads»), «Файлы» («Files») или «Программы» («Programs»).
Существуют специальные приложения для установки системного софта. Например, Driver Booster. Он определяет модель оборудования и загружает для него актуальные версии драйверов.
Настройки
Возможно, у вас неправильно выбрана конфигурация сети. Для подключения к Wi-Fi надо её настроить. Вначале проведите диагностику.
Для подключения к точке доступа модуль Wi-FI должен быть активен. На ноутбуках им можно управлять, используя сочетание клавиш. Какие кнопки нажимать, зависит от модели гаджета. Например, «Fn+F5», «Fn+F7» или «Fn+F9». На них нарисованы соответствующие изображения. Но иногда пользователи задевают их случайно. Да и на стационарном компьютере Wi-Fi-модуль может быть отключен. Для настройки:
Теперь вы сможете восстановить связь «по воздуху», если пропадёт иконка Wi-Fi. Но если сетевая плата всё же сломалась, лучше обратиться к мастеру в сервисный центр.
Ноутбук не видит wifi, что делать?
В данной статье хотим рассказать, почему ноутбук не видит Вай Фай и как быстро восстановить доступ к интернету самостоятельно. Если вы столкнулись с единовременной ошибкой в работе WiFi, не можете настроить беспроводное соединение на новом компьютере или же в списке доступных соединений не отображается ни один маршрутизатор, эта статья поможет быстро избавиться от сбоя и вернуть стабильное интернет подключение.
Возможные причины
В создании беспроводного подключения на компьютере или ноутбуке участвуют сразу несколько системных компонентов:
- Сетевой адаптер. Этот элемент присутствует во всех компьютерах и отвечает за обработку и пересылку любых данных по локальной или глобальной сети. Также, адаптер обрабатывает все сигналы маршрутизатора Вай Фай. Если компонент не работает, в большинстве случаев, это является причиной, почему не ловит интернет на ноутбуке;
- Драйверы оборудования – это набор утилит, которые обеспечивают корректное взаимодействие аппаратной и программной частей сетевого соединения;
- Маршрутизатор (другое название — роутер) – это само устройство, которое создает сетку беспроводного подключения через кабель или модем провайдера.
Достаточно выйти из строя хоть одному из вышеуказанных компонентов, и вы уже не сможете подключиться к интернету или столкнетесь с частыми перебоями в соединении.
Есть случаи, когда ноутбук выдает обычный единовременный сбой и его достаточно перезагрузить для исправления ошибки.
Причин неисправности WiFi соединения может быть масса. Среди них могут быть следующие:
1 Зависание роутера или его поломка;
2 Сбой в работе адаптера беспроводной сети;
3 Устаревшие драйверы или они вовсе не установлены в ОС;
4 Работа антивирусного ПО;
5 Временный технический сбой на стороне провайдера.
Отметим, что проблема подключения к глобальной сети может выражаться в том, что ноутбук не видит только один роутер или же совсем не распознает никакие точки доступа (при этом, вы уверенны в том, что другие гаджеты определяют роутеры в заданном радиусе).
Ниже приведена подробная инструкция с пошаговыми действиями для устранения каждого вида неполадки.
Включаем модуль WiFi на ноутбуке
Часто причиной, почему ноутбук не видит доступные подключения, является его неправильная настройка. Для начала проверьте следующие параметры:
- Расположение ноутбука. Устройство должно находиться в зоне видимости роутера. Как правило, стандартные маршрутизаторы способны передавать сигнал в радиусе 50 метров. Заметьте, кирпичные стены и другие массивные ограждения могут снижать радиус сигнала WiFi сети на 30%-35%;
- Другие гаджеты без проблем подключаются к точкам доступа ? Если на вашем смартфоне или планшете тоже не устанавливается соединение с Вай Фай, проблема заключается в работе роутера. Компьютер не видит сети, а телефон видит? Тогда следует проверить работу драйверов компонентов и провести настройку маршрутизатора;
- Режим обнаружения беспроводных сетей должен быть включен. Для этого на панели задач поднесите указатель к значку WiFi и кликните по нему. Если вы увидели следующее окно «Беспроводная сеть отключена», это означает, что на компьютере временно неактивно обнаружения сетей.
Для его активации кликните на указанной плитке со значком антенны:
Рис.1 – включение беспроводной сети
Появится окно доступных беспроводных сетей, в котором вы сможете выбрать нужный роутер. Теперь ноутбук видит сеть:
Рис.2. Результат активации беспроводного соединения
Включение сетевого адаптера, не всегда помогает в решении проблемы, если этот аппаратный компонент функционирует неправильно, вы не сможете включить беспроводное соединение. Что и как нужно сделать, читайте ниже.
Активировать беспроводное соединение можно и с помощью клавиатуры. Для этого одновременно зажмите клавишу Fn + F2 . В зависимости от модели ноутбука, за включение сети также могут отвечать клавиши F8, F10, F12.
К сведению: В некоторых моделях ноутбука, включение модуля WiFi может производится переключателем, который находится с боку гаджета.
Рис.3. Активация беспроводного соединения на клавиатуре
На ноутбуках HP Pavilion контролировать работу беспроводного соединения можно с помощью клавиши F12, в которую встроен световой индикатор. Если этот индикатор подсвечен красным – работать Вай Фай не будет. Нажмите на Fn + F12 для его активации. В результате, он будет подсвечиваться белым цветом.
Рис.4. Включение индикатора беспроводной сети на клавиатуре HP
Проверяем работоспособность оборудования
Ноутбук видит сеть, но не подключается к интернету? Значит проблема заключается в работе сетевого оборудования. Для начала нужно проверить, что оборудование установлено и работает исправно.
Для программного исправления сетевой карты необходимо запустить диспетчер устройств Виндовс 10. Откройте диспетчер устройств, нажав правой кнопкой мышки на «Пуск» :
Рис.5. Открытие диспетчера устройств
В новом окне появится список всех подключенных к ПК аппаратных компонентов. Откройте раздел «Сетевые адаптеры» и выберите элемент с обозначением «Network Adapter» (он может иметь разные полные названия, все зависит от модели ноутбука и типа сетевой карты).
1 Кликните на объекте правой кнопкой мыши.
2 Выберите «Включить» для активации устройства, если оборудование выключено. Если есть проблемы в работе оборудования, система предложит запустить средство диагностики.
Рис.6. Включение адаптера в диспетчере устройств
3 Кликните на объекте дважды, чтобы попасть в свойства оборудования, и проверьте статус работы в графе «Состояние устройства». На рисунке ниже указан внешний вид окна свойств после включения (система определяет, что драйвер установлен для Network Adapter правильно).
Рис.7. Проверка работы сетевого адаптера
Проверка работы роутера
Первая и самая банальная причина, почему ноутбук не видит WiFi – единовременный сбой в его работе или выключенный маршрутизатор. На включенном роутере всегда мигают индикаторы.
Сетевому оборудованию свойственно зависать или сбоить в работе, как любому оборудованию. Решением проблемы может оказаться банальная перезагрузка маршрутизатора.
Если вам удалось установить связь с маршрутизатором, но соединение пишет «Нет подключения», советуем перезагрузить маршрутизатор. Для этого сначала нажмите на клавишу «Power» (находится на задней панели модема).
Затем отключите устройство от электрической сети и подождите несколько минут. После нескольких минут ожидания, включите роутер в розетку и нажмите кнопку включения.
Рис.8. Включение/отключение роутера
Теперь повторно проверьте список доступных сетей на вашем ноутбуке. В перечне объектов должна появиться нужная сеть. Выполнение этих простых действий помогает решить проблему в большинстве случаев.
Установка и обновление драйверов
Если недавно вы установили или переустановили Windows, возможно, проблема заключается в отсутствии нужных драйверов. Рассмотрим, что делать если ноутбук не видит Вай Фай, но остальные гаджеты без проблем подключаются к роутеру.
Заметьте, операционная система никогда не показывает информацию о том, что есть ошибка драйвера или он не установлен. Пользователь только самостоятельно может увидеть такую картину в «Диспетчере устройств», напротив компонента может появиться восклицательный знак, свидетельствующий о проблеме.
Рис.9. Ошибка работы устройства в диспетчере задач
Для установки или обновления драйверов WiFi адаптера, выполните следующие действия:
1 Зайдите в диспетчер устройств.
2 Нажмите правой клавишей мышки на раздел «Сетевые адаптеры» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования» .
Рис.10. Автоматическое обновление драйверов оборудования
3 Для установки драйверов вручную, зайдите в «Сетевые адаптеры» и найдите в названии оборудования Network Adapter, кликайте правой кнопкой мыши, далее выберите «Обновить драйвер» .
Рис.11. Обновление драйвера беспроводной сети
4 В открывшемся Помощнике Windows, нужно выбрать каким способом произвести установку или обновление драйверов.
Автоматический поиск — Windows самостоятельно произведет поиск и установку нужного ПО для оборудования.
Выполнить поиск на этом компьютере — выбираете данный способ в том случае, если уже имеются скаченные драйвера на сетевое оборудование, которые необходимо указать.
Рис.12. Окно встроенного Помощника
Если автоматический поиск драйверов не принесет результата, то можно произвести обновление драйверов – загрузив с официального сайта производителя ноутбука. К примеру, для владельцев устройств от Hewlett Packard достаточно перейти на официальный сайт hp.com и перейти в раздел «Поддержка» — «Программы и Драйверы» .
На всех официальных сайтах производетелей ноутбуков, есть раздел с драйверами и программами под любую модель, разрядность и ОС, достаточно ввести название или выбрать из списка, зависит от поиска нужных компонентов. Способ описанный в статье для ноутбука HP Pavilion, но он мало чем отличается от других лэптопов.
Еще один способ скачивания драйверов – использование утилиты DriverPack Solution . С ее помощью можно автоматически установить драйвера для всех подключенных устройств:
Рис.14. Окно утилиты DriverPack Solution
После завершения установки драйверов, произведите включение WiFi и проверьте, находит ли сети ноутбук.
Настройка маршрутизатора
Часто пользователи сталкиваются с проблемой из категории «ноутбук не видит мою wifi сеть, а другие видят». В таком случае, следует настроить роутер, так как его параметры могут быть не совместимы с ноутбуком, да и такое бывает.
Помимо кратковременного сбоя в работе маршрутизатора Вай Фай, причиной почему ноутбук не видит сети может быть неправильная настройка маршрутизатора или несовместимость некоторых его параметров с вашим ПК. Именно поэтому компьютер и не видит конкретную точку доступа.
Для настройки роутера следует использовать другой ноутбук или смартфон, который без проблем подключается к точке доступа.
Следуйте инструкции для проверки настройки роутера:
1 Подключите роутер к другому устройству, которое «видит» его;
2 Теперь зайдите в браузер (не важно, работаете вы с телефона, планшета или другого ноутбука – все поля настроек и методы изменения параметров будут одинаковыми для вашего маршрутизатора);
3 В адресной строке впишите адрес локального хоста – «192.168.1.1» (или «192.168.0.1», ввод адреса без кавычек). В результате ввода правильного адреса появится окно авторизации в настройках.
Стандартные значения: логин – admin и пароль — admin. Если эта комбинация не подходит, посмотрите на нижнюю крышку самого роутера – на ней указаны данные для входа в окно конфигурации;
Рис.15. Нижняя крышка роутера
Рис.16. Вход в настройки роутера
Далее откроется окно настройки маршрутизатора. Заметьте, его интерфейс отличается в зависимости от модели устройства, версии его прошивки или региона производства. Первый параметр, который нам нужно найти и настроить для совместимости маршрутизатора и компьютера, который его не видит – это тип шифрования .
4 Зайдите во вкладку «Беспроводной режим» и в поле «Защита» выберите самый простой тип шифрования данных – WEP. Таким образом, компьютеру будет легче получить доступ к сети. Стандартного WEP вполне достаточно для домашнего использования с очень низким шансом взлома вашей сети злоумышленником;
Обратите внимание! В настройках каждого роутера также есть возможность полного отключения защиты точки доступа. Отключать тип шифрования НЕ СЛЕДУЕТ, так как это приведёт к потреблению вашего трафика другими людьми, снижению скорости соединения и внушительному увеличению суммы платежа за интернет.
Тем более, вышел закон, о защите каждого беспроводного соединения паролем для доступа.
Рис.17. Настройка шифрования роутера
Следующий параметр – это пароль доступа. Рекомендуем проверить, правильное ли кодовое слово вы вводите при попытке соединения WiFi роутером на ноутбуке. Для просмотра и изменения пароля снова зайдите во вкладку «Беспроводной режим» — «Защита» и в поле «Ключ» проверьте кодовое слово (пароль подключения);
Рис.18. Проверка/изменение пароля доступа к роутеру
Также, ноутбук может не видеть Вай Фай из-за несоответствия в количестве поддерживаемых каналов связи на компьютере и роутере. Попробуйте в настройках роутера выбрать разные значения этой конфигурации и после применения каждой из них еще раз подключиться к сети.
Зайдите в окно «Беспроводной режим» — «Настройки» . Выберите количество каналов. Для начала рекомендуется попробовать подключить значение «Авто» , если оно не работает, выставляйте значение вручную, подбирая подходящий вариант. Такая настройка WiFi поможет решить все проблемы, которые связаны с неправильной работой роутера.
Рис.19. Выбор количества каналов связи
Заключение
Теперь вы знаете, что сделать, если не работает WiFi на ноутбуке. Решить проблемы и ошибки нерабочей Вай Фай сети можно с помощью поэтапной проверки работоспособности всех сетевых компонентов и их правильной настройки.
Для начала следует проверить простые причины: включен или не завис ли маршрутизатор, установлены / обновлены ли драйвера, посмотреть в его настройках правильный пароль. Чтобы настроить совместимость ноутбука и роутера, измените тип шифрования или количество используемых каналов связи.
Если ноутбук не ловит ни одной беспроводной сети, активируйте окно установки соединения или устраните ошибки в работе сетевого адаптера.
Тематические видеоролики:
Если Android не видит WiFi сеть, первым делом необходимо понять, на какой стороне возникла проблема: на устройстве, которое раздает беспроводную сеть (модем/роутер), или на вашем телефоне/планшете Андроид.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Определение источника проблемы
Первым делом определите, видит ли Андроид другие сети Wi-Fi. Попробуйте раздать сеть с ноутбука, с Айфона или другого телефона, зайдите в общественное место с бесплатным Wi-Fi.
Если с обнаружением других точек проблем не возникло, однозначно проблема в сети, которую . Если же устройство не ловит никакие точки, хотя другие телефоны показывают их наличие, то ищите неполадки в системе и аппаратной составляющей.
Android не видит никакие сети Wi-Fi
Если устройство не обнаруживает беспроводные точки, хотя раньше видел их без проблем, убедитесь в отсутствии ошибок в системе и исправности модуля.
- Откройте настройки.
- В поле «Беспроводные сети» передвиньте переключатель Wi-FI в положение «Вкл».
- Запустите поиск сети.
- Откройте дополнительные функции и отметьте пункт «Всегда искать сети».
В настройках последних версий Android есть опция сброса параметров сети. С помощью нее можно исправить системные сбои, не сбрасывая другие настройки устройства и не удаляя информацию из памяти.
- Настройки
- Пользователь и архивация
- Архивация и сброс
- Сброс параметров сети
Если проблемы с подключением к Wi-Fi возникли после обновления или перепрошивки устройства, то необходимо откатиться на последнюю стабильно работающую версию Android. Используйте для прошивки официальные или проверенные кастомные сборки, тогда вопрос, что делать с очередной системной ошибкой, будет возникать значительно реже.
Худшее, что может случиться с телефоном или планшетом - аппаратные неисправности. Если вы подозреваете, что модуль беспроводной связи вышел из строя, обратитесь в сервисный центр для диагностики и замены компонента.
Устранение неполадок
Прежде чем приступать к серьезной диагностике оборудования, выполните несколько простых действий:
- Убедитесь, что сеть, к которой вы хотите подключиться, действительно есть. Для этого посмотрите, обнаруживают ли ее другие устройства.
- Зайдите в настройки Android. Отключите и включите Wi-Fi.
- Перезагрузите телефон/планшет.
- Перезагрузите роутер, если у вас есть к нему доступ. Отключите его от сети, подождите 10-20 секунд и включите обратно.
- Поднесите устройство ближе к роутеру. Возможно, прохождению сигнала мешают препятствия или слишком большое расстояние.
- Проверьте еще раз сохраненный пароль. Если вы меняли пароль в настройках роутера, то он мог сохраниться в параметрах подключения на Android.
Это всё, что вы можете сделать на устройстве с Android. Если после выполнения этих действий сеть не появилась, переходите к проверке и настройке источника сигнала.
Настройка роутера
Если у вас есть доступ к роутеру, то проверьте его настройки. Что может помочь:
- Включение Wi-Fi в настройках.
- Изменение название сети (SSID).
- Смена Wi-Fi канала.
- Проверка режима работа сети.
- Снятие ограничений на количество подключенных устройств.
- Настройка встроенного фаервола.
Настройки роутеров отличаются, но у всех есть раздел Wi-Fi. Посмотрите еще раз, как настроить Wi-Fi на конкретной модели роутера, и убедитесь, что у вас выставлены правильные параметры.
Увеличить
Если при попытке установить соединение появляется надпись « », но дальше ничего не происходит, попробуйте:
- Перезагрузите роутер.
- Переименовать сеть Wi-Fi. Используйте только латинские буквы в названии.
- Включите сервер DHCP.
- Измените тип шифрования сети.
- Пропишите вручную DNS и IP-адрес в настройках точки на Android.
Указанные методы актуально и для других устройств, с которых раздается Wi-Fi. Если вы используете для создания беспроводного соединения с ноутбука или телефона стороннее ПО, убедитесь, что мобильная точка доступа настроена правильно. Попробуйте подключиться к ней с другого телефона, и в случае невозможности установить соединение, создайте точку заново.
Проблемы с интернетом - это всегда неприятно. Они могут мешать работе или развлечениям, а также ограничивать прочие возможности в сети. Если речь идёт про подключение через кабель, возможных причин этой проблемы может быть не так уж много.
Ноутбук обнаруживает доступную wi-fi сеть, но не выполняет подключение
Одна довольно распространённая проблема с сетью - когда ваш компьютер видит доступную для подключения сеть, но по той или иной причине не может подключиться к ней. Такая неполадка может возникнуть по одной из следующих причин:
- проблема с драйверами оборудования на ноутбуке - по этой причине подключение может не выполняться или обрываться сразу после успешного соединения с сетью;
- помехи связи - к Wi-Fi не должно быть подключено слишком большое количество устройств, а также стоит убедиться, что ничего не может создавать помехи между вашим ноутбуком и роутером;
- неверно введён пароль для подключения к этой сети - если вы неверно ввели ключ безопасности, подключение не будет выполнено;
- несоответствие сети - если параметры подключения на вашем компьютере и параметры сети не совпадают, подключение не будет выполнено;
- сбой в работе операционной системы - при некоторых неполадках с операционной системой подключение не будет производиться корректно.
Решения проблем с подключением к сети wi-fi
Поочерёдно разберём решение каждой из упомянутых выше проблем, а также изучим общие рекомендации для тех, кто столкнулся с этой неполадкой в своей системе.
Ошибка «Windows не удалось подключиться к Wi-Fi» и способ её решения
При попытке подключения вы можете увидеть надпись «Windows не удалось подключиться к сети Wi-Fi». Эта ошибка может иметь несколько причин возникновения.. Определить источник проблемы можно следующим образом:
Видео: исправление проблем с подключением к интернету
Несовпадение ключа безопасности при подключении к сети Wi-Fi
Ключ безопасности - это защитный код для вашей сети Wi-Fi. Пользователь самостоятельно задаёт его, чтобы к сети не могли подключиться посторонние. И если вы столкнулись с ошибкой о вводе неправильного пароля, то, вероятно, он действительно введён неправильно. Сделайте следующее, чтобы наверняка исправить ситуацию:
Не стоит рассказывать свой ключ безопасности посторонним - это приведёт к дополнительным подключениям, что в свою очередь замедлит скорость вашего интернета.
Несоответствие сохранённых параметроы сети
После создания нового подключения вы часто можете увидеть ошибку с текстом «параметры сети, сохранённые на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети». Эта проблема нередко возникает после самостоятельной настройки роутера. Чтобы исправить эту ситуацию, от вас требуется лишь удалить подключение, а затем снова его создать. При этом обновятся все настройки и установить соединение будет снова возможно. Делается это следующим образом:
В Windows 10 эта проблема решается немного иначе:
Проблема может возникнуть, например, из-за неосторожного изменения данных в настройках подключения.
Другие способы, которые могут помочь наладить связь
И теперь разберём несколько общих решений, которые могут помочь вам с разными проблемами подключения. В нашем случае, когда невозможно подключение по Wi-Fi, эти методы также помогут.
Перезагрузка роутера
Самый простой способ, который советуют все провайдеры в первую очередь. Конечно, это не поможет при серьёзных неполадках, но может устранить разовые проблемы с подключением. Выполнять перезагрузку лучше всего следующим образом:
Проверка и установка сетевых драйверов
Обновить сетевые драйверы не сложнее чем драйверы для любого другого оборудования. Сделать это с помощью автоматической системы загрузки драйверов можно следующим образом:
- Нажмите сочетание клавиш Win+X для открытия меню быстрого доступа и выберите там раздел «Диспетчер устройств». Другой способ попасть в это меню - нажать правой кнопкой мышки по значку «Пуск».
Выберите раздел «Диспетчер устройств» в меню быстрого доступа
- В диспетчере устройств найдите раздел «Сетевые адаптеры». Разверните эту вкладку и вы увидите ваши сетевые устройства. И затем кликните по правой кнопке мыши по доступному оборудованию. После того как откроется контекстное меню, выберите действие «Обновить драйверы…». Для того чтобы определить нуждается ли устройство в обновлении драйверов, обратите внимание на его название и на наличие или отсутствие значка, сообщающего о необходимости обновить драйверы.
Откройте раздел «Сетевые адаптеры» и нажмите «Обновить драйверы» на нужном устройстве
- Вас спросят о способе обновления. Если есть подключение к интернету (например, с помощью кабеля, раз подключение по wi-fi недоступно), то достаточно нажать на кнопку «Автоматический поиск обновлённых драйверов».
Выберите «Автоатический поиск обновленных драйверов» если у вас есть подключение к сети
- Дождитесь окончания поиска, загрузки и установки драйверов.
Дождитесь окончания поиска драйверов в сети и их установки
- Если же доступа к сети нет, вы должны загрузить драйвер для вашего сетевого адаптера с другого устройства и выбрать пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Для самостоятельного поиска драйверов, выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»
- Укажите местоположение папки с драйверами для их дальнейшей установки.
Укажите расположение драйверов на компьютере и нажмите на клавишу «Далее»
- После того как установка тем или иным способом будет завершена, перезапустите компьютер.
- Вновь попробуйте подключиться к сети wi-fi, чтобы убедиться в решении вашей проблемы.
Если простое обновление не помогло, попробуйте полностью удалить драйвер и установить его заново тем же способом.
Сброс настроек роутера
В случае если проблемы с интернетом не пропадают и выполнить подключение к wi-fi так и не остаётся, стоит прибегнуть к более радикальному способу исправления этой проблемы. А именно сбросить настройки роутера и настроить его с нуля. Не стоит делать это, если вы неуверены в собственных знаниях и внимательности - вы рискуете остаться без доступа в интернет. Выполнить сброс роутера можно следующим способом:
После выполнения сброса устройство вернётся к заводским настройкам. Скорее всего, вам не придётся ничего настраивать вручную после этого и проблемы с интернетом будут уже решены. Но на случай, если вам все же придётся выполнять настройки самостоятельно, делается это следующим образом.